Ayfer, de directiesecretaresse van het hotel, spreekt de
directeur aan over de vele (ongevraagde) e-mails met
reclameboodschappen die de administratie dagelijks ontvangt.
De directeur bespreekt de klacht op de personeelsvergadering.
Ook andere werknemers blijken last te hebben van SPAM.
Kortom het is hoog tijd om er iets tegen te doen. De directeur
vraagt aan jou om enkele concrete maatregelen uit te werken.