Courriel des plaintes
L’oncle Didier veut déposer une plainte parce que le prix de la facture de son nouveau baladeur mp3 ne correspond pas au prix de la promotion. Ce site web fait la présentation de l’organisation ‘Courriel des plaintes’ Cliquez sur Étape1 et ensuite sur l'onglet en haut 'Français'. À partir de maintenant, vous voyez apparaître la description de chaque étape à chaque fois que vous mettez la souris sur une étape.
Quelles sont les étapes que l’oncle Didier doit parcourir? Mettez-les dans le bon ordre.

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