Courriel des plaintes
Loncle Didier veut déposer une plainte parce que le prix de la facture de son nouveau baladeur mp3 ne correspond pas au prix de la promotion. Ce
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fait la présentation de lorganisation Courriel des plaintes Cliquez sur Étape1 et ensuite sur l'onglet en haut 'Français'. À partir de maintenant, vous voyez apparaître la description de chaque étape à chaque fois que vous mettez la souris sur une étape.
Quelles sont les étapes que loncle Didier doit parcourir? Mettez-les dans le bon ordre.
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